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????根據省紀委辦公廳《2023年群眾身邊腐敗和作風問題專項整治總體方案》、省民政廳《深化殯葬服務領域突出問題專項治理工作實施方案》和市民政局《深化殯葬服務領域突出問題專項治理工作實施方案》等文件要求，區民政局高度重視，專題研究部署專項整治工作，深入開展專項整治行動，取得了階段性成果。
一、統籌協調抓整治
4月23日，區民政局會同區發改局、市場監管局等部門，結合我區實際，印發了《深化殯葬服務領域突出問題專項治理工作實施方案》，成立了整治專班，合力開展整治殯葬服務領域侵害群眾利益的違規違法行為。5月4日下午，召開深化殯葬服務領域突出問題專項治理工作部署會，明確了整治專班職責分工、整治重點、整治步驟。整治期間，區紀委書記多次召開督辦專題會議，并赴實地督辦檢查，指導區殯葬管理所全面開展自查排查。
二、深挖細查求實效
整治專班進行了多次的督查檢查，圍繞群眾較為關切的問題：殯儀館不合理收費、變相捆綁或強制提供服務、喪葬用品價格虛高、財務管理不規范、違規索要、收受逝者家屬財物、鄉鎮和農村公益性公墓向非本地村（居）民提供安葬服務并收費、未嚴格執行價格政策，堅持刀刃向內開展整治，通過公開舉報電話、官網發布、張貼公告等手段征集問題線索，對群眾投訴和自查自糾發現問題，立行立改。對區殯葬服務領域存在的突出問題，集中多部門力量開展專項整治，通過發放民意調查表、查看臺賬、實地督查檢查等方式，糾治殯葬服務領域的腐敗和不正之風。
1.深挖問題。截至2023年8月24日，區殯葬服務領域突出問題專項治理中共發現問題8個：①骨灰寄存收費不合理。②悼念廳和休息室存在捆綁消費。③悼念廳電子門幅項目收費不合理。④悼念廳內空調使用收費不合理。⑤部分骨灰盒存在價格虛高。⑥接尸袋收費沒有公開公示。⑦部分一線工作人員收受禮品。⑧財務管理不規范。
2.逐項整改。咸安區殯葬管理所根據《關于進一步規范殯葬服務收費管理的通知》（鄂發改價調〔2022〕415號）文件要求，對查實問題整改如下：①骨灰寄存收費不合理問題。目前根據咸寧市民政局、市發改委、市市場監管局《關于貫徹落實全省深化殯葬服務領域突出問題專項治理工作視頻調度會精神的通知》，對臨時存放3個月不收取費用，超出三個月按年收取費用。②取消悼念廳和休息室捆綁消費，悼念廳380元/天，休息室200元/天，并進行公示，休息室使用與否供家屬自由選擇。③立即更新喪葬用品價格公示欄，將電子門幅指示牌收費予以取消，免費使用，將前期收取的費用給予退還。④空調費按電力部門收取標準計算，前期多收取的費用，及時退還家屬。目前，已核算退還126802.5元。⑤降低部分虛高骨灰盒價格，加強成本控制，利潤嚴格控制在10%-30%區間，并對在售14種骨灰盒價格進行明碼標價，價格控制在1000元以下，99-998元各種價位的供家屬自主選擇。⑥立即更新喪葬用品價格公示欄，將接尸袋價格張榜公開公示。⑦區殯葬管理所所長及時與相關人員進行談話并做了深刻的書面檢討，同時召開了職工大會，嚴肅工作紀律，嚴禁收受禮品禮金，發現一起懲處一起，問題嚴重的及時追責問責。⑧對財務審計反饋的問題，采取調賬處理、補齊報賬附件、嚴格現金管理和規范審核入賬票據方式予以整改。
三、建章立制求長效
1、提高思想認識。充分發揮整治專班作用，錨定工作重點，全面梳理、全面督查、做到立行立改，切實回應群眾關切，保障群眾合法權益。
2、強化監督管理。根據《方案》要求，迅速整改查找出的相關問題，建立健全收費管理制度，嚴格規范收費行為和殯葬服務人員服務行為，及時查處價格違法行為。區民政局每半年對殯葬管理所財務情況進行內審，確保資金使用合理、合規、合法。
3、全面舉一反三。針對當前發現的問題，進一步深挖細查，核實相關情況，并對類似情況進行分析排查，細化措施，確保問題全面整改到位。同時，聯合市場、發改等部門持續開展監督執法聯合檢查，對侵害群眾利益的行為“零容忍”。
咸安區民政局
2023年8月25日
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