咸寧市創(chuàng)業(yè)擔保貸款信息系統(tǒng)

用戶操作手冊（移動端）

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二0二二年十二月

1?引言

本文檔為咸寧市創(chuàng)業(yè)擔保貸款信息系統(tǒng)-用戶申請的操作手冊，本文檔會詳細說明用戶移動端申請的操作方法。

（1）面向對象：創(chuàng)業(yè)貸申請用戶。

（2）訪問方式：微信小程序“咸寧市創(chuàng)業(yè)擔保貸”

2?操作步驟

2.1?進入小程序

打開微信，搜索“咸寧市創(chuàng)業(yè)擔保貸”小程序（如圖），進入小程序。

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2.2?登錄

點擊【去登錄】完成小程序授權操作，支持直接微信授權或手機號授權，授權內容包含：電話號碼、頭像、昵稱；點擊【手機號授權】，需要填寫手機號，獲取并輸入短信驗證碼完成登錄，登錄后按鈕變?yōu)椤救フJ證】。

2.3?完成實名認證

按照提示，上傳身份證正面、反面，姓名、身份證號、有效期限、省市區(qū)及詳細地址字段自動識別，用戶可修改字段，確認信息無誤后，點擊【添加個人簽名】，進行人臉識別并簽署個人簽名，完成個人實名認證操作。

注意：一個微信號/手機號只能綁定一個身份證號碼，如果沒有申請或綁定錯誤，可點擊【注銷個人信息】自行解除微信號/手機號和身份證號碼的綁定，如果已有在途申請訂單，則無法注銷個人信息，需終止該筆申請或由工作人員審批拒絕后才可注銷。

2.4?申請須知

點擊【立即申請】，進入申請須知，點擊下一步，閱讀并同意“個人信息查詢授權書”。

2.5?選擇貸款方式

用戶可根據(jù)自身情況選擇【個人申請】、【合伙申請】、【小微企業(yè)申請】，【合伙申請】需所有合伙人進入小程序完成實名認證后進行申請操作；【企業(yè)申請】需企業(yè)法人或有登記的企業(yè)股東進入小程序，完成實名認證后進行申請操作。

2.6?信息完善

需完善以下四類信息完成申請。

2.6.1完善企業(yè)信息

從企業(yè)列表中選擇用于申請創(chuàng)業(yè)貸的企業(yè)，完善企業(yè)信息并上傳工商營業(yè)執(zhí)照，點擊“完成”。

注意：如果營業(yè)執(zhí)照中的期限為長期，需選擇“無固定期限”。

2.6.2完善個人信息

完善借款人的個人信息、婚姻信息、戶籍信息，上傳相關資料如：結婚證，戶口簿。

登記機關：即戶籍所在地負責管理戶籍的公安機關名稱。

已婚：為避免用戶填錯，點擊【照相機圖標】通過身份證OCR識別配偶姓名、身份證號。

2.6.3完善借款信息

完成借款人的借款信息包含：申請額度、貸款期限、意向申請地、貸款銀行、銀行支行、借款用途及推薦客戶經理名稱（非必填）。

意向申請地：系統(tǒng)自動關聯(lián)工商營業(yè)執(zhí)照中的經營地址

貸款銀行：即可在意向申請地進行展業(yè)的銀行機構

推薦客戶經理名稱：可填寫推薦的客戶經理名稱，方便后續(xù)業(yè)務分配。

2.6.4完善擔保信息

選擇此次貸款的擔保方式，根據(jù)借款人自身條件擔保方式包括：信用、擔保人、房產、存單。如選擇擔保人擔保需輸入擔保人姓名及身份證號碼信息，擔保人及其配偶進入“咸寧市創(chuàng)業(yè)擔保貸”進行授權操作；如選擇房產抵押需上傳房產證照片；如選擇存單質押需上傳所選銀行的存單照片。

2.7?提交申請

所有信息完善后進行提交操作，同時需完成人臉識別。如有配偶需配偶進入“咸寧市創(chuàng)業(yè)擔保貸”小程序進行授權操作，詳細查看2.9；如選擇擔保人擔保，擔保人需進入“咸寧市創(chuàng)業(yè)擔保貸”進行授權操作，詳細查看2.9。

進入小程序，完成個人認證后，點擊【我的授權】，完成在線授權操作。

2.8?貸款進度查詢

提交申請后，可進入小程序直接點擊【查看進度】????，查看申請審批進度或在我的-我的申請中查看審批進度信息。

2.9?配偶/擔保人授權

借款人填寫配偶/擔保人的身份證號碼后，配偶/擔保人進入“咸寧市創(chuàng)業(yè)擔保貸”小程序，完成個人認證后，系統(tǒng)根據(jù)配偶/擔保人填寫的身份證號碼自動關聯(lián)對應的借款人，并彈窗顯示是否授權，點擊【確認】即進入到授權頁面，點擊【拒絕授權】，則拒絕該筆貸款授權。

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2.10?終止申請

借款人可在提交貸款后且貸款未進行審批時終止申請，進入我的-我的申請-貸款詳情，點擊【終止申請】，如果貸款已在審批流程中，則無法終止申請，需要審批人員進行審批拒絕。