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區衛計局2018年政務公開工作報告
為保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高衛生計生政務工作的透明度，促進依法行政，更好地服務于我區政治經濟生態和社會文化建設，保障群眾公共衛生、醫療衛生、計生服務，2018年區衛計局在區政府辦的統一領導下，把政務公開和政務服務工作納入重要議事日程，以公正、便民、廉政、勤政為準則，結合本單位工作實際，積極開展工作，現總結如下：
一、加強領導，落實工作責任
我局認真貫徹落實區委、區政府關于政府信息公開工作的部署和要求，建立健全政務公開工作制度，成立了咸安區衛計局政務公開工作領導小組，陳斌洋同志任組長，其他黨組成員為副組長，明確分工，落實工作責任，領導小組下設辦公室在法監股，具體負責衛計系統政務公開工作，確保重要信息不漏報、不遲報、不誤報。
二、提高認識，完善工作機制
（一）建立和完善政務公開工作機制。堅持“嚴格依法、全面真實、注重實效、及時便民”的政府信息公開原則，根據不同時期我局工作的重點，深入推行政府信息公開工作，努力提高工作透明度。逐步完善《政府信息主動公開制度》、《依申請公開制度》、《保密審查制度》、《工作臺賬制度》、《責任追究制度》等相關工作制度，使信息公開工作逐步走向規范化和科學化。
（二）拓展公開渠道。我局充分利用、發揮現有平臺作用，提供優質社會服務，同時還利用廣播、電視、報刊、新聞網站、微信公眾號等公眾媒體，宣傳衛生計生監督執法工作政策、法規、衛生、計生政務工作動態。
（三）加快推行行政審批項目網上審批和限時辦結制度。按照“網上申報、限時辦結、互聯網公示、全程監督”的運行機制，確保行政審批項目網上審批落實到位，審批和收費行為規范，審批項目按時辦結。
三、主動公開政務信息的主要類別情況
（一）信息公開情況。我局把主動公開政務信息作為工作重點，加大主動公開的力度，豐富主動公開的途徑，積極打造陽光政務，扎實推進主動公開政務信息工作。充分利用QQ群、微信、短信等信息平臺，豐富信息內容，包括法律法規規章標準，各種應用文件、監督執法事項等加大公告、通報、告知的力度。2018年全區衛計系統共計公開信息數481條，其中政府網站公開365條，微信公開16條，其他方式公開政府信息19條。
（二）信息受理回復情況。領導信箱、熱線電話、投訴舉報受理等工作是我局聯系群眾的橋梁和紐帶，是解答群眾疑惑，解決、緩解社會矛盾的平臺。我局信訪回復、投訴舉報工作，做到了及時受理、及時反饋，并將辦理結果反饋給投訴舉報人，征求群眾意見，力求使群眾滿意。2018年共接受各類咨詢、受理投訴舉報33起，辦理結果受到了群眾的好評。
四、突出重點，規范運作
（一）全面公開政務信息。一是凡對涉及人、財、物的重要事項以及與人民群眾切身利益密切相關的熱點難點問題，年度工作目標任務和工作規劃、方案，全面落實好相關政務的公開；二是將衛生計生系統涉及的行政審批事項及審批工作流程在全區各鄉鎮（辦、場）計生辦、醫療衛生服務機構進行了公開；三是制訂了咸安區衛生計生系統行政執法依據和行處罰裁量權基準制度，并在全區衛生計生依法行政工作培訓班上進行專題學習；四是嚴格實行掛牌上崗、收費公開、亮證執法的公開辦事制度，嚴格依法行政，全面實行辦事機構、辦事依據的公開，在人員聘任中嚴格實行公開招聘和考核錄用形式。
（二）強化內部管理，完善“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務”的運行機制。由區政務中心衛計窗口做好接待受理、咨詢答復、辦事引導、辦結回復等工作，并向來詢辦事的群眾發放辦事指南，保障群眾辦事無障礙，切實解決群眾在各股室多處跑辦問題。
（三）加大行政審批項目的取消和承接轉移工作。一是啟動為民服務提質提效行動，按照區委區政府統一要求，加大取消、調整和下放審批事項力度。對行政許可、非行政許可、辦事事項進行及時的清理。二是及時公開辦公指南、辦事程序和時限、收費項目、價格和依據、崗位職責、監督渠道等。三是按照區政務中心的統一要求，采取了“三進”措施，即人進中心，確保到位到崗能辦事；事進中心，確保便民利民辦成事；權進中心，確保授權到位事辦好。
四、加強協作，促進交流
由于衛計工作涉及點多面廣，需要政府各部門及社會各界的支持和參與，尤其是涉及到醫療機構、公共場所、學校、生活飲用水的工作方面，要求我們與公安、工商、食藥、教育、水利部門等各相關職能部門的政務信息交流，形成工作合力和部門聯動機制。
五、存在的問題及下一步工作方向
衛計政務公開和政務服務工作雖取得了一定的成果，但與區委、區政府的工作要求還有一些差距，主要表現在三個方面：一是各科室依法公開、主動公開意識有待進一步加強。二是政府信息主動公開的深度還有待進一步拓展。三是政府信息公開渠道還有待進一步完善。
下一步，我單位將強化工作人員業務培訓，繼續完善和嚴格執行各項規章制度，進一步優化各項工作流程，加強和規范服務窗口的管理，充分發揮服務窗口的作用，提高辦事效率，為咸安區經濟社會發展作出應有的貢獻。
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