各鄉、鎮人民政府,各辦事處、場,區直相關部門,咸安經濟開發區,咸寧鄂南大竹海生態風景區,咸安商貿物流區,華彬金桂湖低碳經濟示范區,向陽湖現代農業科技示范區:
為貫徹落實省市主要領導調研咸安有關指示精神,進一步提升基層服務群眾能力,更大程度滿足群眾“就近辦、快捷辦”需求,相關部門在原有鎮村兩級法定清單的基礎上進一步梳理編制了《咸安區下沉便民服務事項清單(2022版)》(附件1),現將有關事項通知如下:
一、各鄉鎮辦場、村(社區)要將下沉清單與本級便民服務實用清單公布于本級辦事大廳,同時公布辦理流程,方便群眾查閱與監督,做好全媒體宣傳,擴大知曉度。
二、各鄉鎮辦場、村(社區)、區直各相關部門要嚴格按清單履職,加強協調配合,做好配套服務和業務培訓。區人社局、區衛健局等職能部門要加強與銀行、醫院的協調對接,確保下沉服務網點的人員、設備保障到位。
三、區委編辦、區政務服務和大數據管理局、區司法局要對下沉事項清單開展質效評估,實施動態管理。對群眾反映較好的下沉事項予以保留,對反映不好的及時取消,對基層反映強烈需要新增的,將嚴格依照法定程序及時公布實施。
四、各相關單位要針對下沉事項進一步優化辦事流程,簡化辦事環節,縮短辦理時限,減少群眾跑腿次數,實現小事不出村(社區),大事不出鄉鎮(街道)。
五、區政府將把各單位落實下沉便民服務事項情況作為目標考評內容,開展常態化巡查、督查、暗訪,定期開展服務質效問卷調查,一線感知服務效能,編發工作通報,確保事項下得去、辦得了、真便民。
附件:1.咸安區下沉便民服務事項清單(2022版)
2.咸安區街道便民服務實用清單(2022版)
3.咸安區鄉鎮便民服務實用清單(2022版)
?4.咸安區城鎮社區便民服務實用清單(2022版)
5.咸安區行政村便民服務實用清單(2022版)
咸安區人民政府辦公室
2022年6月23日
(此件公開發布)