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?咸安區政務服務和大數據管理局2020年政府信息公開工作年度報告
本報告依據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規定的格式和內容要求編制。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政復議提起行政訴訟的情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項六個方面。報告中所列數據的統計期限為2020年1月1日至2020年12月31日。電子版可在咸安區人民政府門戶網站（http://huilaiglobal.com）首頁“政府信息公開”主欄目下“政府信息公開年度報告”專欄中下載。如有疑問，請聯系咸寧市咸安區政務服務和大數據管理局（以下簡稱區政數局）辦公室。地址：湖北省咸寧市咸安區金桂路99號，電話：0715-8310119，郵政編碼：437000，政府信息公開專用電子郵箱：xazsj@xianan.gov.cn。
一、總體情況
2020年，在區委、區政府的堅強領導下，區政數局切實履行政府信息公開工作機構職責，始終堅持以《條例》為導向，有力推動全區政府信息公開工作不斷走向制度化、規范化、標準化。
（一）單位信息
根據《咸寧市咸安區政務服務和大數據管理局職能配置、內設機構和人員編制規定》，區政數局主要承擔統籌協調行政審批制度改革、政務服務、信息化管理、大數據管理、政務公開、公共資源交易監督管理、“12345”公共服務熱線平臺等七個方面的工作。區政數局為咸安區人民政府正科級組成部門（加掛咸安區公共資源交易監督管理局牌子），核定行政編制8名，事業編制8名。設局長1名，副局長1名，內設機構正職3名。截止2020年12月31日，實有行政編制人員8名，事業編制人員8人，勞務派遣人員7人。局長是周桂林。辦公地點設在咸安區金桂路99號區財政局四樓411-415辦公室，工作日辦公時間為上午8：30-12：00、下午14：30-17：30（夏時制為15：00-18：00），對外辦公電話：0715-8313333，郵政編碼：437000，電子郵箱：xazsj@xianan.gov.cn。
（二）組織領導
成立咸安區政務服務和大數據管理局政務公開工作領導小組，明確分管領導和日常工作專班，增派工作人員，落實工作經費，出臺工作要點，開展具體工作。
（三）平臺建設
區政數局主要通過區政府網站、咸安政務微信公眾號發布本部門政府信息。
（四）政府信息公開
1、主動公開信息總量。2020年，區政數局通過網站、微信公眾號、LED電子屏主動公開發布各類信息659條，其中通知公告信息586條，工作動態信息32條，政策文件信息28條，圖片新聞信息13條，全年無依申請公開信息。
2、新冠肺炎疫情防控方面。一是強化組織領導。局黨組及時傳達學習省、市、區各級疫情防控指揮部文件精神，成立防疫工作領導小組和工作專班，明確人員分工，制定應急預案，統籌協調本單位疫情防控工作。二是落實防疫責任。區政數局干部第一時間下沉到包保的馬橋鎮金橋村和永安辦事處鳳凰社區，協同村(社區）干部摸底登記人員信息、全民測溫、公共區域消殺、清理衛生死角、發放口罩、采購物資、張貼宣傳海報、發放宣傳資料等。三是圓滿完成隔離點任務。區政務局牽頭負責新悅酒店隔離點任務，在接到任務當天，就將消殺、物資配備、后勤保障、隔離點工作方案落實到位。該隔離點共計接收51名密切接觸者，區政務局工作人員全程為其提供優質貼心服務，獲得隔離人員的一致好評。四是率先實行“三二工作法”確保生活物資有保障。即每兩天進行一次統計、兩天一次集中采購，每個自然灣安排志愿者將采購物資送到隔離觀察群眾家門口，一般群眾物資由各村灣派2名代表到路口領取，累計為群眾采購生活物資30余噸，及時為63戶貧困戶、孤寡老人送去生活物資。2月8日市電視臺對“三二工作法”進行了專題報道。五是運用新媒體幫助銷售農產品。疫情期間，利用微信群、朋友圈發布農產品信息，幫助宏偉合作社出售草莓800余斤、農戶蔬菜1800余斤、肉包1000余個、麻花200余斤；貧困戶土雞150只、土雞蛋1500個、柴火豆腐3500余斤。
3、審批制度改革方面。按照省市的統一部署，結合簡政放權的工作要求，在充分征求各方意見的基礎上，對區、鎮、村三級政務服務事項進行了重新梳理，共編制發布區級事項1345項、鎮級事項2996項、村級事項14935項。認領監管事項清單701項。取消83項區級證明事項。
4、政務服務方面。截止2020年底，區級政務服務中心辦事大廳進駐窗口單位37家，窗口工作人員86人，其中區直常駐單位21家71人，季節性進駐單位1家（教育局）1人，社會化服務單位10家12人，綜合窗口2個2人。
5、大數據建設方面。完成22個部門印章信息121個證照信息的數據采集，全年錄入電子證照信息4576條。歸集上報數據信息11097條。
6、公共資源交易監督管理方面。全年共調查處理案件7起，其中區紀委交辦招標投標問題線索4件，市公共資源交易監督管理局移送線索3件。對不按招標文件評標辦法評標的5名評標專家禁止一年內參加咸安區依法必須進行招標的項目評標的行政處罰；對規避招標、不按規定組建組評標委員會的招標人累計記不良行為12分共處罰金18340元，并在“湖北省招標投標違法違規行為信息發布平臺”進行公示；對弄虛作假騙取中標的公司記不良行為8分，處罰金602564.40元，直接公司責任人處罰款??30128.22元，并在“湖北省招標投標違法違規行為信息發布平臺”進行公示，對兩起排斥限制投標人的違法行為進行了行政處罰和不良行為計分；全年受理投訴舉報2起，配合市公共資源局核查案件1起。
7、政務服務體系標準化創建方面。2017年5月被國家標準委辦公室批復為第四批國家級政務服務標準化試點后，區政務局抓住歷史機遇，積極開展創建工作。在區委、區政府的高度重視下，在全區各級各單位的大力支持下，工作專班科學有序、嚴格高效展開各項創建工作，搭建了具有咸安特色的政務服務標準體系，先后起草、審核、發布實施標準791項，其中：通用基礎標準25項、服務提供標準691項、管理標準69項、崗位工作標準6項。2019年12月4日，專家組對咸安區創建國家級政務服務標準化試點工作進行了考評驗收，通過看現場、聽匯報、查資料、問效果，最終專家組以高分通過評估驗收。
8、部門預決算情況。編制審核中，另行單獨公開。
9、重大建設項目情況。2020年，區政務局先后實施窗口調整進駐、標準化機房改造兩個重大建設項目，極大優化了窗口布局，有效服務了一站辦理。
10、精準扶貧情況。一是疫情防控保民生。疫情防控工作以來，駐村工作隊第一時間下沉到馬橋鎮金橋村，累計入戶1568戶，摸查測溫3095人次，消毒面積16850余平方米，金橋村無1例新冠肺炎確診病例。二是千方百計促增收。2020年，宏海合作社種植果樹、養魚、蝦、青蛙等面積達60畝，帶動7戶貧困戶入股分紅、4戶打臨時工增收，目前外出務工人員75人。新開工建設兩個工廠，可吸納貧困戶務工，幫助貧困戶增收，2020年，54戶貧困戶人均可支配收入超過6000元。三是因戶施策強保障。目前54戶脫貧戶中因病致貧25戶68人，因殘致貧17戶45人，因學致貧3戶10人，其他原因致貧9戶25人。享受低保保障27戶47人、享受五保保障8戶8人、子女義務助學補貼14戶25人、高中補貼1戶1人，醫保繳納54戶148人全覆蓋、雨露計劃補貼3戶3人、為41戶貧困戶爭取2020年區級小產業獎補資金3.61萬元（已于7月份發到各戶），2019年區級財政產業獎補資金5萬元于4月份已全部落實到戶。小額扶貧貸款16戶共計112萬（已還7戶62萬）。四是結對幫扶增感情。區包保單位6人結對幫扶貧困戶12戶34人，疫情期間對有困難的貧困戶進行米油慰問，多次入戶了解貧困戶需求，幫助解決問題。五是中心工作當助手。工作隊積極參與鎮村兩級森林防火工作，在各個重要路口、路段分人分批執勤，確保做到不發生一起火災。利用第4、5、6、10期主題黨日活動，帶領局黨員干部深入金橋村開展系列志愿者活動，入戶宣傳森林防火、開展肖星線沿線及4組吳家林人居環境整治示范點建設，有效促進金橋村整體工作提升。
11、公共服務熱線平臺建設方面。2020年區“12345”公共服務熱線平臺已受理處辦各類群眾有效訴求4550件，共辦結4400件，按時辦結4391件，按時辦結率99.8%,統計滿意率82.88%。市民訴求熱點主要集中在疫情防控、小區管理、環境污染（噪音擾民）、違建拆遷、道路交通等方面。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟的情況
五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
1.存在的主要問題。2020年，我局政府信息公開工作發展態勢良好，但也存在一些不容忽視的問題，主要是主動公開的廣度深度不夠，政策解讀工作仍有進一步提升的空間，解讀形式還應該更加貼近群眾。
2.改進措施。一是暢通公開平臺。充分利用政府網站開設好的政府信息公開專欄，建立與社會和公眾信息公開工作的交流和溝通渠道。努力探索信息公開的新方法，暢通公開渠道，方便社會團體、單位、個人及時了解政府信息。二是強化政策解讀。進一步創新解讀形式，將“政策語言”轉化為“群眾語言”，增強親和力、引導力、傳播力、影響力，不斷拓寬政府信息公開渠道。三是突出公開重點。廣泛聽取群眾的意見與建議，把人民群眾普遍關心、涉及群眾利益的政府信息作為公開的重點內容予以公開。
六、其他需要報告的事項
無。
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????????????????????????????????2021年1月27日
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