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汀泗橋鎮2018年政務公開年度報告
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市、區有關文件精神，特編制2018年度汀泗橋鎮政務公開工作年度報告。
本報告由政府信息公開工作概述、主動公開政府信息情況、政府信息公開舉報投訴、行政復議和行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的問題及下一步改進措施四個部分組成。
一、政府信息公開工作概述
自《中華人民共和國政府信息公開條例》頒布實施以來，我鎮在區委區政府的堅強領導下，認真貫徹《條例》的各項要求，堅持做到政務信息“應公開盡公開”，切實保障人民群眾知情權，使人民群眾能夠時刻監督政府的各項工作，推進政府工作持續高效有序運轉。
（一）加強組織領導，完善工作機制
為全面推進、指導、協調和監督政府信息公開工作，加強對政務公開工作的協調領導，我鎮成立了由鎮長任組長、分管黨委委員任副組長的汀泗政府信息公開領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責政府信息公開日常工作。指定專人作為政府信息公開工作人員，承擔政府信息公開工作。
為解決政務公開工作中的問題，完善政務公開工作機制，我鎮建立了主動公開制度、依申請公開制度、保密審查制度和定期報告制度，著力推進基層政務信息公開規范化。
（二）突出重點領域，積極回應關切
按照上級政府要求，突出群眾關心、社會關注、與群眾利益關系最密切的重要事項，大力推進信息公開，做好財務和辦證收費、農業綜合，民政、計生、國土、工商、規建、人社、林業等重點領域的信息公開發布。對社會公眾提出的建議、咨詢投訴等，認真及時、有針對性、有效的予以回應答復，不斷提高政務輿情分析處置的信息化水平。
（三）公開形式多樣，及時準確規范
我鎮不斷豐富信息公開渠道，提高工作透明度，強化對行政權力的運行監督，暢通與人民群眾的溝通渠道，贏得社會信賴和支持，推進政府信息公開的各項工作取得明顯成效。
堅持公平、公正、透明的原則，體現及時、準確、規范的要求，努力將信息公開與日常工作有機結合起來，進一步規范行政管理，提高辦事效率，提供優質服務。
二、主動公開政府信息情況
結合我鎮實際，我們將政府信息主動公開的范圍界定為：發展規劃、方針、政策，重要工作部署及實施情況，政府工作動態；社保、計劃生育、資助、低保等與公眾切身利益密切相關的重要政策和實施情況；法律、行政法規、規章規定應當公開的其他政府信息。
2018年，我鎮主動公開政府信息數總計286條，其中：主動公開各類規范性文件數9件，通過政府政務網站公開政府信息數198條，通過政務微信公開政府信息數135條，通過政務公開欄、廣播電臺等其他方式公開政府信息數36條。領導信箱來信3件，及時回復辦理數3件，回復率100%。一年來，政府熱線電話接到群眾各類咨詢、投訴、舉報、反映情況等超過200通，接到群眾熱線電話，政府深入了解群眾需求，盡力幫助群眾解答疑惑、解決問題，對于舉報投訴，立即著手調查取證，及時回應群眾，保證公開落到實處。
三、政府信息公開舉報投訴、行政復議和行政訴訟情況
我鎮著力構建并完善群眾利益訴求受理辦理機制，公民、法人或其他組織有關政府信息公開方面的投訴由鎮政法辦受理，并向社會公布了監督電話。2018年，我鎮嚴格按照《條例》的規定公開政府信息，沒有因政府信息公開問題接到群眾舉報投訴、申請行政復議和行政訴訟的情況發生。
四、政府信息公開工作存在的問題及下一步改進措施
自政府信息公開工作全面啟動以來，在區政府的領導下，我鎮信息公開各項工作逐步走向規范，取得了階段性成效。但也存在一些問題和不足，主要有：一是各辦公室工作人員的政府信息主動公開意識有待提高；二是信息員的操作能力有待加強；三是信息公開的內容有待進一步完善。
下一步，我鎮將認真查找并糾正問題，努力克服和解決困難，深入推進政府信息公開的各項工作。一是不斷完善政府信息公開的內容，及時更新工作動態，主動及時向社會公開相關信息，以確保信息公開的完整性、全面性和時效性。二是進一步創新公開方法，豐富公開形式，拓寬公開渠道，確保操作簡單明了，利于查找，讓更多公眾了解服務公開信息的查詢方式和基本內容。三是完善政府信息公開監督、評議制度，將評議監督工作常規化，日常化；并主動聽取社會各界對我鎮政府信息公開的意見和建議，充分發揮人民群眾和新聞輿論的監督作用，不斷改進工作。
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