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咸安區人民政府
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????我局啟動“共促消費公平、同建文明城市”3.15國際消費者權益保護日系列活動,為暢通維權渠道,加大維權執法,營造維權氛圍,進一步引導廣大消費者樹立科學文明消費理念,營造安全放心的消費環境。現將十件典型案例向社會公布。

咸安區2021年消費維權十件案例

一、咸安區某商行銷售侵犯注冊商標專用權的牛欄山陳釀白酒案

【案件詳情】

2021年6月21日,咸安區市場監督管理局接到投訴,咸安區某商行經營者在咸安區鐵鋪村銷售侵犯注冊商標專用權的牛欄山陳釀白酒。當日,執法人員進行檢查,現場發現78箱(500ml*12瓶/箱)牛欄山陳釀白酒。北京順鑫農業股份有限公司牛欄山酒廠授權委托人現場鑒定該批牛欄山陳釀白酒為侵犯“牛欄山”注冊商標專用權的假冒產品,咸安區市場監督管理局依法對該批侵犯注冊商標專用權的牛欄山陳釀白酒實施了扣押行政強制措施。當事人的行為違反了《中華人民共和國商標法》第五十七條第(三)項的規定,構成銷售侵犯注冊商標專用權商品的行為。

據《中華人民共和國商標法》第六十條第二款的規定,咸安區市場監督管理局對當事人作出:沒收侵犯注冊商標專用權的78箱牛欄山陳釀白酒;罰款人民幣10000元的行政處罰

二、某購物廣場銷售不合格食品案

案件詳情

2021年5月24日,咸寧市市場監督管理局委托湖北琪譜檢測技術有限公司對某購物廣場實施食品安全抽樣檢驗。2021年6月11日,咸安區市場監督管理局收到檢驗報告報告顯示,某購物廣場經營的武漢冠生園芝麻糕(生產日期:2021年05月19日),菌落總數、大腸菌群項目不符合GB 7099-2015《食品安全國家標準 糕點、面包》要求,檢驗結論為不合格。行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第(二)項的規定,構成經營不合格食品的行為。

依據《中華人民共和國食品安全法》第一百二十四條第一款第(一)項的規定,咸安區市場監督管理當事人作出??沒收武漢冠生園芝麻糕4袋;沒收違法所得38.4元;罰款人民幣9000元的行政處罰。

三、某骨頭湯面館經營超過保持期食品案

案件詳情

2021年6月16日,咸安區市場監督管理局執法人員在當事人的經營場所進行監督檢查時,操作間發現8袋(0.908kg)廚飄香雞味鮮精(生產商:金華市榮信食品工業有限公司;凈含量:0.908kg;生產日期:2018年9月30日;保質期:18個月)、1瓶海天醬油草菇老抽(生產商:佛山市海天調味食品股份有限公司;凈含量:1.9L;生產日期:2017年12月06日;保質期:18個月)超過保質期,本局執法人員依法對上述8袋廚飄香雞味鮮精、1瓶海天醬油草菇老抽實施扣押行政強制措施。當事人經營超過保質期的食品的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第(三)項的規定,構成經營超過保持期的食品行為。

依據《中華人民共和國食品安全法》第一百二十四條第一款第(二)項規定,咸安區市場監督管理局對當事人作出:沒收超過保質期的8袋廚飄香雞味鮮精、1瓶海天醬油草菇老抽;罰款人民幣7000元的行政處罰

四、咸寧某汽車銷售服務有限公司侵害消費者權益案

案件詳情

2021年1月8日,消費者寧某在12315上的投訴:2016年6月6日,在咸寧某汽車銷售服務有限公司購買了轎車一輛,價稅金額17.5萬元。近期,發現此車在2016年5月12日已更換變速箱(7檔變速器)。銷售商咸寧某汽車銷售服務有限公司隱瞞真實的信息,將二手車當新車銷售給消費者,侵犯了消費者的知情權,欺詐消費者。當事人的行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條第一款的規定,構成侵害消費者權益的行為。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條第一款第(六)項、《侵害消費者權益行為處罰辦法》第十四條的規定,咸安區市場監督管理局對當事人作出:責令當事人停止違法行為,罰款人民幣5000元的行政處罰。

??五、咸安區某中學擴大范圍收費案


案件詳情

2021422,咸安區市場監督管理局咸安區某中學2021年春收費執行情況進行了檢查。經查實:2021年春季當事人向學生推薦的教輔材料是課堂作業,由新華書店提供服務,學生通過掃碼自愿支付。、八年級除向學生收教輔資料外,另外收取國學經典12.00元/冊.生;書法12.00 元/冊.生;湖北文化12.00 元/冊.生;綜合實踐活動15.00元/冊.生。共收1547人,合計共收78897元。當事人構成擴大范圍向學生收費的行為。

根據《湖北省價格條例》第四十五條的規定,咸安區市場監督管理局責令當事人立即停止擴大范圍的價格違法行為,并對當事人作出:沒收違法所得78897元;罰款人民幣7890的行政處罰。

?? 六、咸寧市某百貨經營部夏某經營保健食品虛假宣傳案

案件詳情

2020年9月23日,咸安區市場監督管理局在日常監督檢查中發現,咸寧市某百貨經營部店內,當事人夏某利用健康講座的方式面向聽課老人對其經營的保健食品進行虛假宣傳。經查,當事人從2020年9月8日開業至案發時,在經營的16天內,以贈送老年健步鞋等禮品的方式,邀約老人進店參加保健食品的宣傳講座。期間講座以播放“保健食品駿康纖顏牌維生素CE含片和保健食品魚油軟膠囊一粒清”等產品課件,以“吃了兩年不感冒”為噱頭,進行虛假宣傳。經營期間,當事人共采購了貨值金額為4170元的駿康纖顏牌維生素CE含片和保健食品魚油軟膠囊 一粒清這兩種保健食品,產品均已銷售完畢,共獲利2805元。

當事人利用講座的方式對經營的保健食品進行虛假宣傳的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款“經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。”依據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款的規定,咸安區市場監督管理局作出:責令當事人改正違法行為,罰款人民幣30000元的行政處罰。

??七、咸寧市某燃氣站對不符合安全技術規范要求的氣瓶進行充裝液化石油氣案

案件詳情

2021年3月23日,本局開展液化石油氣瓶安全專項整治行動。執法人員依法對咸寧市某燃氣站進行執法檢查,現場檢查時該站的充裝臺上有1個氣瓶正在充裝,瓶身無檢驗標簽;在充裝臺旁停放的一輛三輪摩托車上發現有5個已充裝完成并封口的氣瓶,瓶身無檢驗標簽。經執法人員檢查,6個氣瓶瓶身均無檢驗標簽。執法人員對上述6個已充裝的不符合安全技術規范要求的氣瓶下達了(咸安)2021】第15實施行政強制措施決定書。咸安區市場監督管理局特種設備安全監察人員現場下達了《特種設備安全監察指令書》(咸安)市監特令〔2021〕第11號,要求該氣站責令改正,禁止對不符合安全技術規范要求的氣瓶進行充裝。

當事人的行為違反了《中華人民共和國特種設備安全法》第四十九條第二款的規定,根據《中華人民共和國特種設備安全法》第八十五條第一款的規定,咸安區市場監督管理局作出:責令當事人改正違法行為,罰款11萬元的行政處罰。

?? 八、咸安區某鎮小學使用腐敗變質、標簽不規范的食品案

案件詳情

2021年10月9日,咸安區市場監督管理局執法人員對咸安區某鎮小學食堂進行日常巡查,在該食堂原料庫房第二層貨架的收納箱中發現12包“房縣特產 黑木耳”腐敗變質,外包裝標簽不規范。該批次“房縣特產 黑木耳”外包裝顯示:“房縣特產 黑木耳”,名稱:黑木耳,產地:湖北 房縣,保質期:18個月,生產期:見噴碼(查看不到生產日期),地址:(空白),聯系方式:(空白)。執法人員對當事人經營的12包“房縣特產 黑木耳”實施了行政強制措施(詳見咸安市監強制{2021}69號)。

當事人使用腐敗變質、標簽不規范的食品行為,違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第(六)項及第六十七條第一款第(一)項、第(三)項的規定。根據《中華人民共和國食品安全法》第一百二十四條第一款第(四)項的規定,咸安區市場監督管理局作出:1、沒收12包腐敗變質、標簽不規范的“房縣特產 黑木耳”;2、罰款10000元的行政處罰。

九、咸寧某物業服務有限公司未按照政府定價收取電費案

案件詳情

安區市場監督管理局執法人員于2021年8月4日對位于咸寧市咸安區嫦娥大道與010鄉道交叉口的咸寧市咸安區龍潭佳苑小區的轉供電情況進行專項監督檢查,經調查,發現該小區商鋪用電是由該小區物業公司咸寧物業服務有限公司轉供的,該公司向小區內被轉供電商鋪收取電費價格為1.2-1.5元/千瓦時,根據《省發改委關于湖北電網2020-2022年輸配電價和銷售電價有關事項的通知》(鄂發改價管〔2020﹞439號)規定,自2021年1月1日起湖北省一般工商業及其他用電單一制1-10千伏的電價標準為0.6707元/千瓦時,該公司未按照政府定價收取電費的行為違反了《中華人民共和國價格法》第十二條的規定。2021年9月14日,我局向當事人下達《責令退款通知書》,要求其在規定期限內將多收的價款33732元退還消費者。2021年9月29日,當事人向我局提供其執行退款清單1份,并附有《龍潭佳苑小區商業門面轉供電電費清退證明》一份。當事人已將多收價款33732元全部退還。

當事人高于政府定價執行電費標準的行為,違反了《中華人民共和國價格法》第十二條和《價格違法行為行政處罰規定》第九條第(二)項規定。依據《中華人民共和國價格法》第三十九條以及《價格違法行為行政處罰規定》第九條的規定,咸安區市場監督管理局作出罰款人民幣10000元的行政處罰??

??十、咸安區某鎮衛生院使用過期醫療器械案

案件詳情

2021年1月19日,咸安區市場監督管理局執法人員對該衛生院進行醫療器械日常檢查時,現場在急救車藥箱內發現一次性使用鼻氧管5支已過有效期,揚州美林醫療器械有限公司生產,生產日期:20190106,失效日期:20210105,注冊證號:蘇械注準201725606466。執法人員當場下達了《責令改正通知書》和《當場行政處罰決定書》

當事人的行為違反了《醫療器械監督管理條例》第四十條:“醫療器械經營企業、使用單位不得經營、使用未依法注冊、無合格證明文件以及過期、失效、淘汰的醫療器械”的規定,構成了“使用過期醫療器械”的違法行為。依據《醫療器械監督管理條例》第六十六條第一款的規定,咸安區市場監督管理作出1、沒收過期的一次性鼻氧管5支2、罰款人民幣10000元的行政處罰。



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