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序號 | 公開事項 | 公開內容（要素） | 公開依據 | 公開時限 | 公開主體 | 公開渠道和載體 | 公開對象 | 公開方式 | 公開層級 | ||||
一級 事項 | 二級 事項 | 全社會 | 特定 群體 | 主動 | 依申請 | 縣級 | 鄉級 | ||||||
1 | 政策 文件 | 法律法規 | 《中華人民共和國旅游法》《旅行社條例》《導游人員管理條例》《中國公民出國旅游管理辦法》等旅游領域地方性法規。 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》 | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 市文旅局 | ■政府網站 ■兩微一端 | √ | √ | √ | |||
2 | 規章及規范性文件 | 部門或地方政府規章；旅游領域各類規范性文件。 | √ | √ | √ | ||||||||
3 | 旅游規劃 | 本地旅游發展規劃文本。 | 《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國政府信息公開條例》《文化和旅游部印發關于印發<文化和旅游規范管理辦法>的通知》 | √ | √ | √ | |||||||
4 | 公共 服務 | A級旅游景區基本情況 | 本地A級旅游景區的基本信息，包括名稱、所在地、等級及評定年份; 本地A級旅游景區的服務信息，包括景區開放時間、聯系電話及臨時停止開放信息; 本地A級旅游景區內的文物保護單位基本信息，包括文物保護單位名稱、等級及評定年份。 | 《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國政府信息公開條例》 | √ | √ | √ | ||||||
5 | 公共 服務 | 旅行社名錄 | 旅行社名稱、地址等基本信息。 | 《中華人民共和國旅游法》《旅行社條例》《中華人民共和國政府信息公開條例》 | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 市文旅局 | ■政府網站 ■兩微一端 | √ | √ | √ | |||
6 | 旅游廁所建設情況 | 旅游廁所建設數量及廁位數量。 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》 | ■政府網站 | √ | √ | √ | ||||||
7 | 旅游提示警示信息 | 旅游安全提示信息；旅游消費警示信息；文物保護提示信息。 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》《關于全面推進政務公開工作的意見》 | 信息形成或變更之日起7個工作日內公開 | ■政府網站 ■兩微一端 ■社區/企事業單位/村公示欄（電子屏） | √ | √ | √ | |||||
8 | 旅游安全應急處置信息 | 旅游應急保障組織機構及職責；旅游應急保障工作預案；旅游應急響應、熱點問題處置情況。 | 信息形成之日起20個工作日內公開 | ■政府網站 | √ | √ | √ | ||||||
9 | 旅游市場舉報投訴信息 | 受理旅游市場舉報投訴的途徑和方式。 | 《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國政府信息公開條例》《關于全面推進政務公開工作的意見》《文化市場綜合行政執法管理辦法》《旅游行政處罰辦法》《旅游投訴處理辦法》 | ■政府網站 ■兩微一端 | √ | √ | √ | ||||||
10 | 文明旅游宣傳信息 | 文明旅游宣傳主題及活動信息、旅游志愿服務信息。 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》《關于全面推進政務公開工作的意見》 | ■政府網站 ??■其他（信用中國網站） | √ | √ | √ | ||||||
11 | 監督 檢查 | 隨機抽查事項清單 | 抽查事項名稱、抽查依據、抽查對象、抽查內容、抽查部門、抽查方式。 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》《關于全面推進政務公開工作的意見》《國務院辦公廳關于推廣隨機抽查規范事中事后監管的通知》 | √ | √ | √ | ||||||
12 | 對旅行社的隨機抽查 | 抽查依據、抽查主體、抽查內容、抽查方式、抽查情況及查處結果。 | √ | √ | √ | ||||||||
13 | 監督 檢查 | 對導游的隨機抽查 | 抽查依據、抽查主體、抽查內容、抽查方式、抽查情況及查處結果。 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》《關于全面推進政務公開工作的意見》《國務院辦公廳關于推廣隨機抽查規范事中事后監管的通知》 | 信息形成之日起20個工作日內公開 | 市文旅局 | ??■其他（信用中國網站） | √ | √ | √ | |||
14 | 對在線旅游經營者的隨機抽查 | √ | √ | √ | |||||||||
15 | 行政 處罰 | 對旅行社違法行為的行政處罰 | 主體信息、案由、處罰依據、處罰條件、處罰程序、處罰結果。 | 《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國政府信息公開條例》《旅行社條例》《旅行社條例實施細則》《旅游安全管理辦法》《中國公民出國旅游管理辦法》《導游人員管理條例》《導游管理辦法》《大陸居民赴臺灣地區旅游管理辦法》《在線旅游經營服務管理暫行規定》《旅游行政處罰辦法》 | 執法決定信息在決定作出之日起7個工作日內公開，其他相關信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | √ | √ | √ | |||||
16 | 對導游違法行為的行政處罰 | 《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國政府信息公開條例》《旅行社條例》《旅行社條例實施細則》《中國公民出國旅游管理辦法》《導游人員管理條例》《導游管理辦法》《旅游行政處罰辦法》 | √ | √ | √ | ||||||||
17 | 對在線旅游經營者違法行為的行政處罰 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》《在線旅游經營服務管理暫行規定》《旅游行政處罰辦法》 | √ | √ | √ | ||||||||
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