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序號 | 公開事項 | 公開內(nèi)容（要素） | 公開依據(jù) | 公開時限 | 公開主體 | 公開渠道和載體 | 公開對象 | 公開方式 | 公開層級 | ||||
一級 事項 | 二級 事項 | 全社會 | 特定 群體 | 主動 | 依申請 | 縣級 | 鄉(xiāng)級 | ||||||
1 | 政策 文件 | 法律法規(guī) | 《中華人民共和國旅游法》《旅行社條例》《導(dǎo)游人員管理條例》《中國公民出國旅游管理辦法》等旅游領(lǐng)域地方性法規(guī)。 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》 | 信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 | 市文旅局 | ■政府網(wǎng)站 ■兩微一端 | √ | √ | √ | |||
2 | 規(guī)章及規(guī)范性文件 | 部門或地方政府規(guī)章；旅游領(lǐng)域各類規(guī)范性文件。 | √ | √ | √ | ||||||||
3 | 旅游規(guī)劃 | 本地旅游發(fā)展規(guī)劃文本。 | 《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國政府信息公開條例》《文化和旅游部印發(fā)關(guān)于印發(fā)<文化和旅游規(guī)范管理辦法>的通知》 | √ | √ | √ | |||||||
4 | 公共 服務(wù) | A級旅游景區(qū)基本情況 | 本地A級旅游景區(qū)的基本信息，包括名稱、所在地、等級及評定年份; 本地A級旅游景區(qū)的服務(wù)信息，包括景區(qū)開放時間、聯(lián)系電話及臨時停止開放信息; 本地A級旅游景區(qū)內(nèi)的文物保護(hù)單位基本信息，包括文物保護(hù)單位名稱、等級及評定年份。 | 《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國政府信息公開條例》 | √ | √ | √ | ||||||
5 | 公共 服務(wù) | 旅行社名錄 | 旅行社名稱、地址等基本信息。 | 《中華人民共和國旅游法》《旅行社條例》《中華人民共和國政府信息公開條例》 | 信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 | 市文旅局 | ■政府網(wǎng)站 ■兩微一端 | √ | √ | √ | |||
6 | 旅游廁所建設(shè)情況 | 旅游廁所建設(shè)數(shù)量及廁位數(shù)量。 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》 | ■政府網(wǎng)站 | √ | √ | √ | ||||||
7 | 旅游提示警示信息 | 旅游安全提示信息；旅游消費警示信息；文物保護(hù)提示信息。 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》 | 信息形成或變更之日起7個工作日內(nèi)公開 | ■政府網(wǎng)站 ■兩微一端 ■社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） | √ | √ | √ | |||||
8 | 旅游安全應(yīng)急處置信息 | 旅游應(yīng)急保障組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)；旅游應(yīng)急保障工作預(yù)案；旅游應(yīng)急響應(yīng)、熱點問題處置情況。 | 信息形成之日起20個工作日內(nèi)公開 | ■政府網(wǎng)站 | √ | √ | √ | ||||||
9 | 旅游市場舉報投訴信息 | 受理旅游市場舉報投訴的途徑和方式。 | 《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國政府信息公開條例》《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》《文化市場綜合行政執(zhí)法管理辦法》《旅游行政處罰辦法》《旅游投訴處理辦法》 | ■政府網(wǎng)站 ■兩微一端 | √ | √ | √ | ||||||
10 | 文明旅游宣傳信息 | 文明旅游宣傳主題及活動信息、旅游志愿服務(wù)信息。 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》 | ■政府網(wǎng)站 ??■其他（信用中國網(wǎng)站） | √ | √ | √ | ||||||
11 | 監(jiān)督 檢查 | 隨機(jī)抽查事項清單 | 抽查事項名稱、抽查依據(jù)、抽查對象、抽查內(nèi)容、抽查部門、抽查方式。 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推廣隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》 | √ | √ | √ | ||||||
12 | 對旅行社的隨機(jī)抽查 | 抽查依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式、抽查情況及查處結(jié)果。 | √ | √ | √ | ||||||||
13 | 監(jiān)督 檢查 | 對導(dǎo)游的隨機(jī)抽查 | 抽查依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式、抽查情況及查處結(jié)果。 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推廣隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》 | 信息形成之日起20個工作日內(nèi)公開 | 市文旅局 | ??■其他（信用中國網(wǎng)站） | √ | √ | √ | |||
14 | 對在線旅游經(jīng)營者的隨機(jī)抽查 | √ | √ | √ | |||||||||
15 | 行政 處罰 | 對旅行社違法行為的行政處罰 | 主體信息、案由、處罰依據(jù)、處罰條件、處罰程序、處罰結(jié)果。 | 《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國政府信息公開條例》《旅行社條例》《旅行社條例實施細(xì)則》《旅游安全管理辦法》《中國公民出國旅游管理辦法》《導(dǎo)游人員管理條例》《導(dǎo)游管理辦法》《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游管理辦法》《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》《旅游行政處罰辦法》 | 執(zhí)法決定信息在決定作出之日起7個工作日內(nèi)公開，其他相關(guān)信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 | √ | √ | √ | |||||
16 | 對導(dǎo)游違法行為的行政處罰 | 《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國政府信息公開條例》《旅行社條例》《旅行社條例實施細(xì)則》《中國公民出國旅游管理辦法》《導(dǎo)游人員管理條例》《導(dǎo)游管理辦法》《旅游行政處罰辦法》 | √ | √ | √ | ||||||||
17 | 對在線旅游經(jīng)營者違法行為的行政處罰 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》《旅游行政處罰辦法》 | √ | √ | √ | ||||||||
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