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咸安區(qū)人民政府
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咸安政務(wù)春節(jié)“不打烊”,貼心服務(wù)暖民心

來源: 云上咸安
日期: 2025-02-06
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2025年春節(jié)期間,咸安區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及市民之家積極響應(yīng)群眾需求,提供不間斷的政務(wù)服務(wù),確保群眾在節(jié)日期間也能享受到高效便捷的政務(wù)服務(wù)。

據(jù)悉,從大年三十至正月初六,咸安各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)共計(jì)辦理預(yù)約辦件76件,接受群眾咨詢10余件,主要涉及戶籍和醫(yī)保業(yè)務(wù)。這些服務(wù)有效滿足了群眾在節(jié)日期間對(duì)政務(wù)服務(wù)的需求,讓群眾感受到了政府的關(guān)懷和溫暖。

在市民之家,政務(wù)服務(wù)同樣“不打烊”。2025年1月28日至2月4日期間,咸安戶政(含溫泉)窗口共為群眾辦理身份證51件,均為窗口服務(wù);同時(shí),通過自助機(jī)為1名群眾辦理了領(lǐng)證業(yè)務(wù);此外,還辦理了1件戶口遷移業(yè)務(wù)。在此期間,戶政部門還接聽了群眾咨詢電話27人次,及時(shí)解答了群眾關(guān)于戶籍業(yè)務(wù)的疑問。

除了戶籍業(yè)務(wù)外,市民之家還通過電話方式辦理了1件意外傷害備案和2件異地就醫(yī)備案,為群眾提供了更加便捷的服務(wù)渠道。這些服務(wù)的開展,不僅方便了群眾,也提高了政務(wù)服務(wù)的效率和滿意度。

咸安區(qū)政數(shù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,春節(jié)期間提供不間斷的政務(wù)服務(wù)是踐行以人民為中心的發(fā)展思想的具體體現(xiàn)。今后,咸安區(qū)政數(shù)局將繼續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,提高服務(wù)效率和質(zhì)量,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。

通訊員:饒才蓮 闞進(jìn)琛?


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