為深入開展反不正當競爭“守護”專項執法行動,有效制止和打擊不正當競爭違法行為,營造公平競爭環境,切實推動我區經濟高質量發展,咸安區市場監督管理局廣泛征集違法行為線索,鼓勵公民、法人、社會組織積極參與,將發現的不正當競爭違法線索向我局投訴舉報,相關事項如下:
一、線索征集范圍
(一)互聯網不正當競爭行為方面
1.網絡直播虛假宣傳行為。直播帶貨中利用水軍“刷彈幕”“刷好評”“刷點贊”“刷關注度”“刷交易量”等方式,營造虛假人氣或者虛構成交量等行為。通過虛構劇情、演繹話題等方式,對商品功能功效等進行虛假宣傳的行為。
2.新型網絡不正當競爭行為。利用關鍵詞聯想、設置虛假操作選項等方式,設置指向自身產品或者服務的鏈接,欺騙或者誤導用戶點擊的行為。非法獲取、使用其他經營者合法持有的商業數據,擾亂公平競爭秩序的行為。
3.刷單炒信行為。通過網絡紅人、知名博主分享虛假消費體驗、發布“精致好評”或同質化好評等,制造虛假口碑、誘導消費的行為。組織刷單炒信、數據注水等對交易信息、用戶評價虛假宣傳的幫助行為。以返現、紅包等方式利誘用戶作出指定評價、點贊、定向投票等行為。
(二)民生領域營銷違法行為方面
1.新型商業營銷違法行為。將“消”字號產品作為藥品進行虛假、夸大宣傳的行為,以“基因檢測”等新技術為噱頭進行虛假宣傳的行為。利用各類論壇、會議、義診等方式,推銷“保健”、投資理財、養老服務等產品過程中進行虛假宣傳的行為,對近視防控產品、兒童化妝品等進行虛假宣傳的行為。財商教育機構虛構講師資歷、夸大投資收益等虛假宣傳行為,冒牌消防培訓機構假借授課名義兜售消防產品的虛假宣傳行為。
2.商業賄賂違法行為。醫藥購銷、醫療設備采購、裝飾裝修、餐飲旅游等重點行業商業賄賂行為。研發、生產、銷售、流通等關鍵環節,通過賄賂手段謀取競爭優勢的違法行為。假借科室宣講會等名義,向醫療機構工作人員給付利益、維護關系的違法行為。假借捐贈、科研合作、試驗推廣等形式捆綁銷售藥品耗材實施商業賄賂等違法行為。
3.不正當有獎銷售行為。有獎銷售活動中信息公示不明確的違法行為,謊稱有獎、虛構中獎名單等虛假有獎銷售違法行為,抽獎式有獎銷售獎項超過法定限額的違法行為。對利用有獎銷售形式,誘導消費等影響消費者理性決策的營銷行為。
(三)保護企業品牌和信譽方面
1.侵犯商業秘密行為。通過盜竊、電子入侵等不正當手段獲取商業秘密行為,通過頻繁跳槽、設立同類型公司、售賣數據等不正當手段侵犯商業秘密行為。
2.商業混淆行為。圍繞保護知名企業、名優產品的名稱、字號等標識,存在蹭流量、搭便車等仿冒混淆違法行為。在農村、城鄉結合部等地區,生產、銷售仿冒混淆涉農產品違法行為。仿冒應用軟件圖標、網站頁面設計、網絡游戲角色名稱和虛擬人物形象等,誤導消費者的新型混淆違法行為。
3.商業詆毀行為。圍繞保護企業的商品聲譽、商業信譽,利用“黑公關”炮制、傳播虛假或誤導性信息的違法行為。通過第三方測評機構開展虛假評測等方式,故意抹黑、打壓競爭對手的違法行為。故意傳播他人編造的不實信息,實施商業詆毀的違法行為。
(四)其它不正當競爭違法行為。
二、舉報注意事項
1.任何單位和個人如發現上述違法行為線索,可通過來電、來信、來訪等方式進行舉報,市場監管部門將嚴格保密舉報人信息,切實保護舉報人合法權益。
2.舉報材料應當包括:舉報人基本信息、被舉報人基本信息、被舉報人涉嫌不正當競爭違法行為的相關事實和證據材料。舉報人提供的線索和證據材料應客觀真實、盡量詳細。
三、線索舉報途徑
舉報電話:12315、12345、8311761
舉報郵箱:490813711@qq.com
來信郵寄地址:長安大道109號,咸安區市場監督管理局價格監督檢查和反不正當競爭股,郵編:437000
來訪接待地址:長安大道109號,咸安區市場監督管理局價格監督檢查和反不正當競爭股507辦公室